Dúvidas Comuns
Perguntas Frequentes
Respostas claras para as dúvidas mais comuns sobre consultoria Protheus TOTVS, fábrica de software, suporte 24/7 e projetos com IA.
Quanto custa uma consultoria Protheus TOTVS com a CodeForge Systems?
O investimento varia conforme o escopo (módulos envolvidos, horas de consultoria, projeto sob medida ou contrato de suporte recorrente). Após um diagnóstico técnico inicial gratuito apresentamos uma proposta detalhada e transparente — sem letras miúdas, com cronograma e critérios de aceite claros antes do início.
Qual o prazo médio para implementar uma customização Protheus ou software sob medida?
Customizações ADVPL simples ou ajustes pontuais ficam prontos em 2 a 4 semanas. Projetos de média complexidade (integrações, portais, dashboards) levam de 1 a 3 meses. Fábricas de software de longa duração e plataformas web/mobile completas variam de 2 a 6 meses. Sempre apresentamos cronograma detalhado por sprint antes do início.
Vocês oferecem suporte 24/7 ao Protheus? Em quais módulos?
Sim. Oferecemos suporte técnico 24/7 com diferentes níveis de SLA em todos os módulos do Protheus TOTVS — fiscal, contábil, ativo fixo (ATF), faturamento, estoque, compras, financeiro, RH, manufatura e CSC. O atendimento é feito por consultores brasileiros e inclui canal direto via WhatsApp, e-mail e portal de chamados.
Como funciona a integração do Protheus com outros sistemas?
Usamos as melhores práticas do mercado: APIs REST nativas do Protheus, webservices SOAP, mensageria, EDI e desenvolvimento ADVPL quando necessário. Conectamos o Protheus a CRMs (Salesforce, HubSpot, RD), e-commerces (VTEX, Magento, Shopify), marketplaces, sistemas fiscais, BI e qualquer plataforma com API documentada — garantindo performance, segurança e tolerância a falhas.
A CodeForge atende todo o Brasil ou apenas São Paulo?
Nossa sede é em São Paulo (SP), mas atendemos clientes em todo o Brasil de forma 100% remota — com a mesma agilidade e qualidade técnica do atendimento presencial. Visitas in-loco são agendadas quando o projeto exige.
Vocês trabalham com empresas de qualquer porte?
Sim. Atendemos desde pequenas e médias empresas até grandes corporações multinacionais. Nossa metodologia ágil e arquitetura escalável se adaptam ao porte, orçamento e maturidade tecnológica de cada cliente.
Quais tecnologias vocês usam para web, mobile e IA?
Para web: Python/Django, .NET Core, Node.js, React, Tailwind. Para mobile: React Native, Flutter e desenvolvimento nativo iOS/Android. Para IA aplicada a negócios: OpenAI, LangChain, RAG, agentes inteligentes, automações com LLMs e pipelines de dados em Python/Pandas. Sempre escolhemos a stack que melhor serve ao problema, sem viés de fornecedor.
Como começo um projeto com a CodeForge Systems?
Em três passos: (1) você entra em contato pelo formulário, e-mail ou WhatsApp; (2) agendamos um diagnóstico técnico gratuito de 30 a 60 minutos para entender seu cenário; (3) entregamos uma proposta detalhada com escopo, cronograma e investimento. Resposta inicial em até 2 horas em horário comercial.